แก้ปัญหา Nokia E51 ไม่สามารถใช้ VoIP ได้หลังจาก Upgrade

ปกติผมจะมีการ upgrade โปรแกรมบน Nokia E51 ตลอดที่มีการออกรุ่นใหม่ๆ โปรแกรมที่ว่านี่คือ Symbian นะครับซึ่งเป็น OS บน Nokia E51 ทีนี้ล่าสุดที่เจอก็คือหลังจาก Upgrade มาแล้วมันไม่สามารถใช้งาน VoIP ได้ครับ ปกติที่ Office ผมจะใช้โทรศัพท์มือถือเป็นเครื่องสำหรับ VoIP แทนหัวเครื่องของบริษัทด้วย เนื่องจากสะดวกเวาลาเดินไปไหนมาไหนใน Office ก็ยังไม่พลาดการรับสายไงครับ

ทีนี้ก็เซ็งเลยซิครับอุตส่าห์ Upgrade ทั้งทีแต่เจ๊งซะงั้น ลองให้ VoIP ลอง Register กับตัว Server มันจะฟ้องว่า No WLAN coverage ประมาณว่าไม่มี WLAN ให้ใช้งานนั่นหละครับ พยายามลบนั่นลบนี่แล้วก็ยังไม่ได้สุดท้ายก็ต้องไม้ตายครับ คือ Format เครื่องแล้วลงโปรแกรมประกอบต่างๆใหม่

1. กด *#7370# เพื่อทำการ Format ตัว Memory ของเครื่องครับ Card ไม่เกี่ยว
2. โทรศัพท์จะให้ใส่ Lock Code ปกติ คือ 12345 ครับ อาจจะแตกต่างกันบ้าง
3. โทรศัพท์จะทำการ Re-boot ใหม่
4. ต้องตั้งค่าต่างๆ ใหม่หมด รวมทั้ง Access Point และ SIP ครับ

หลังจากตั้งค่าแล้วก็ใช้ได้ครับ แสดงว่าปัญหาอยู่ที่ Software ของ Nokia จริงๆ ครับโชคดีไปที่ไม่ใช่ Hardware
หมายเหตุ ใช้ *#0000# ในการตรวจสอบรุ่นของ Symbian OS ครับ